Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho website https://downloadtiktok.online (“TikTok HD”, “chúng tôi”) và mọi công cụ trên đó. Website không yêu cầu đăng ký tài khoản nên chúng tôi không lưu tên, số điện thoại hay mật khẩu của người dùng.

2. Thông tin chúng tôi xử lý

Tùy công cụ bạn dùng, có các nhóm thông tin sau:

• Link video TikTok bạn dán: máy chủ dùng link này để đọc thông tin video công khai và tạo file MP4/MP3 theo yêu cầu. Link không được dùng cho mục đích khác.
• File tạm: video hoặc âm thanh được tạo trên máy chủ chỉ để gửi cho bạn. File bị xóa ngay sau khi gửi xong, hoặc tự động xóa sau khoảng 20 phút sau khi xử lý hoàn tất nếu không được tải; việc dọn file chạy theo chu kỳ máy chủ.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, thời gian, đường dẫn yêu cầu và loại trình duyệt. Máy chủ web và nhà cung cấp hạ tầng (ví dụ Cloudflare) ghi nhật ký truy cập thông thường; ứng dụng dùng địa chỉ IP trong bộ nhớ để giới hạn số yêu cầu mỗi phút nhằm chống lạm dụng.
• Số liệu vận hành tổng hợp: số lượt yêu cầu, lượt hoàn tất, lượt lỗi và lượt mở từng công cụ theo ngày. Các con số này không gắn với cá nhân và được giữ khoảng 90 ngày.
• Dữ liệu trong bộ công cụ phân tích (danh sách video, chiến dịch, chi phí, lịch sử số liệu): được lưu trong trình duyệt của bạn (IndexedDB và localStorage), không tải lên máy chủ. Khi bạn bấm xuất Excel, nội dung báo cáo được gửi tới máy chủ chỉ để dựng file .xlsx rồi trả lại và không được lưu.
• Link chiến dịch: nếu bạn tạo link ngắn có đếm lượt bấm, máy chủ lưu địa chỉ đích, tên chiến dịch, nội dung và số lượt bấm của link đó.

3. Cookie và công nghệ tương tự

Bản thân website không dùng cookie để đăng nhập hay theo dõi cá nhân. Tuy vậy, chúng tôi sử dụng dịch vụ của Google:

Thẻ Google (Google tag) dùng để đo lường hiệu quả quảng cáo của chính website. Khi website hiển thị quảng cáo Google AdSense, Google và các đối tác có thể dùng cookie hoặc mã định danh quảng cáo trên thiết bị của bạn để phân phát, đo lường và cá nhân hóa quảng cáo dựa trên các lần truy cập trước đó vào website này và các website khác. Bạn có thể tìm hiểu cách Google dùng dữ liệu tại policies.google.com/technologies/partner-sites và tắt quảng cáo được cá nhân hóa tại adssettings.google.com. Bạn cũng có thể chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt; một số công cụ vẫn hoạt động bình thường khi không có cookie.

4. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi dùng thông tin để: cung cấp và vận hành công cụ; phòng chống lạm dụng và tấn công; sửa lỗi và cải thiện độ ổn định dựa trên số liệu tổng hợp; đo lường quảng cáo; và tuân thủ yêu cầu pháp lý khi có. Chúng tôi không bán thông tin của bạn.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp: với nhà cung cấp hạ tầng và dịch vụ cần thiết để vận hành website (máy chủ, CDN, Google như mô tả ở mục 3); khi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hợp lệ; hoặc để bảo vệ quyền và an toàn của người dùng và của website.

6. Thời gian lưu giữ

File video/âm thanh đã xử lý: thời hạn lưu khoảng 20 phút tính từ khi hoàn tất, được dọn theo chu kỳ của máy chủ; tác vụ đang tải hoặc xử lý có thể được giữ lâu hơn. Số liệu vận hành tổng hợp: khoảng 90 ngày. Nhật ký truy cập của máy chủ và CDN: theo chính sách của từng nhà cung cấp. Link chiến dịch: cho đến khi chúng tôi xóa hoặc bạn yêu cầu xóa. Dữ liệu trong trình duyệt: cho đến khi bạn xóa dữ liệu trang web hoặc dùng chức năng xóa của công cụ.

7. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu biết chúng tôi đang lưu thông tin gì liên quan đến bạn, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa (ví dụ xóa link chiến dịch đã tạo) bằng cách gửi thư tới [email protected]. Để xóa dữ liệu lưu trong trình duyệt, hãy xóa dữ liệu trang web của https://downloadtiktok.online trong cài đặt trình duyệt, hoặc xuất bản sao lưu JSON trước khi xóa nếu bạn muốn giữ lại.

8. Trẻ em

Website không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không chủ động thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.

9. Bảo mật

Website dùng kết nối HTTPS. File tạm được lưu trong thư mục riêng cho từng yêu cầu và bị xóa theo thời hạn nêu trên. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu phát hiện lỗ hổng, hãy báo cho chúng tôi qua trang Liên hệ.

10. Thay đổi chính sách

Khi cách xử lý dữ liệu thay đổi (ví dụ thêm một dịch vụ mới), chúng tôi cập nhật trang này và ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang. Hãy xem lại định kỳ.