Hướng dẫn tải video và âm thanh TikTok

Tải trên iPhone và Android

Sao chép link bằng nút Chia sẻ trong TikTok, mở website bằng Safari hoặc Chrome, dán link và lấy thông tin. Bấm Tải MP4 hoặc Tải MP3. Sau khi tải, kiểm tra mục Tải xuống của trình duyệt hoặc ứng dụng Tệp. MP4 có thể được lưu vào thư viện ảnh bằng menu chia sẻ của điện thoại; MP3 thường nằm trong ứng dụng quản lý file.

Tải trên máy tính

Mở video TikTok công khai, sao chép địa chỉ trên trình duyệt rồi dán vào trang chủ. Nhấn Lấy thông tin video, sau đó bấm Tải MP4 hoặc Tải MP3. Giữ trang mở trong khi server chuẩn bị file.

Hết hạn, hàng đợi và lỗi nguồn

File tạm được xóa sau khi server gửi xong hoặc kết nối bị ngắt. Nếu tải bị gián đoạn, bấm lại nút MP4 hoặc MP3 để tạo file mới. Hàng đợi đầy thì chờ rồi thử lại. Không tìm thấy bản nguồn có thể do video bị xóa, bị giới hạn khu vực hoặc TikTok thay đổi cơ chế truy cập; không phải lỗi nào cũng khắc phục bằng cách đổi link.

Các thông báo lỗi thường gặp và cách xử lý

Dưới đây là ý nghĩa của những thông báo bạn có thể gặp:

• “Link không hợp lệ”: chỉ nhận link video TikTok dạng HTTPS hoặc link rút gọn vm / vt.tiktok.com. Link tới trang cá nhân, hashtag hay LIVE không dùng được.
• “Hàng đợi đang đầy. Hãy thử lại sau.”: nhiều người đang dùng cùng lúc. Chờ một lát rồi bấm lại.
• “Bạn gửi quá nhiều yêu cầu. Hãy đợi một phút.”: có giới hạn số yêu cầu mỗi phút cho mỗi người dùng. Chờ khoảng một phút.
• “Chỉ hỗ trợ video, chưa hỗ trợ slideshow/ảnh hoặc LIVE.”: bài đăng bạn dán không phải video thường.
• “Không tìm thấy bản MP4 có âm thanh và không bị đánh dấu watermark.”: nguồn không có bản phù hợp. Thử lại sau hoặc dùng video khác.
• “Video vượt giới hạn dung lượng / thời lượng”: video lớn hơn khoảng 200 MB hoặc dài hơn khoảng 20 phút.
• “Kết nối quá lâu. Hãy thử lại.”: mạng chậm hoặc máy chủ bận. Tải lại trang và thử lần nữa.
• “Phiên tải không tồn tại hoặc đã hết hạn” / “File đã hết hạn. Hãy tải lại.”: lấy thông tin video và bấm tải lại từ đầu.

Mẹo để tải thành công ngay lần đầu

Hãy chắc rằng video ở chế độ công khai và vẫn còn trên TikTok. Dùng link vừa sao chép thay vì link đã lưu từ lâu. Không bấm nhiều lần liên tiếp khi trang đang xử lý, vì mỗi lần bấm là một yêu cầu mới và có thể chạm giới hạn mỗi phút. Nếu vẫn lỗi, hãy gửi cho chúng tôi nguyên văn thông báo qua trang Liên hệ.